Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit löschen. Hier erfährst du, wie das geht und welche Daten dabei gelöscht bzw. aus gesetzlichen Gründen anonymisiert aufbewahrt werden.

In der App löschen (am schnellsten)

Öffne die App und gehe zu Profil → Konto löschen. Nach der Bestätigung wird dein Konto sofort gelöscht und du wirst abgemeldet.

Per E-Mail anfragen

Alternativ schreibst du uns von deiner im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse an info@flughafentransfer-os.de. Wir löschen dein Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.

Was gelöscht wird

Mit der Löschung entfernen wir dein Konto und deine persönlichen Daten:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Login-Daten (Passwort bzw. Google-Verknüpfung)
gespeicherte Adressen, Notizen und Nachrichten
Push-Benachrichtigungs-Tokens und gespeicherte Serien-Vorlagen

Ein erneuter Login ist danach nicht mehr möglich.

Was aufbewahrt wird – und warum

Aus gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (steuer- und handelsrechtlich, u. a. § 147 AO / GoBD) bleiben Eckdaten zu bereits durchgeführten Fahrten und Rechnungen – etwa Datum, Strecke, Betrag und Zahlungsart – in anonymisierter Form gespeichert, also ohne deinen Namen und ohne deine Kontaktdaten. Diese Aufbewahrung ist nach Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO zulässig.

Zahlungs-/Kartendaten verarbeiten wir nicht selbst – diese liegen ausschließlich bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe und werden dort gemäß den dortigen Fristen behandelt.

Fragen zur Löschung?

Melde dich gerne: E-Mail info@flughafentransfer-os.de · Telefon 0160 9390 7337. Mehr dazu, wie wir mit deinen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.